La protezione dei vostri dati personali è essenziale per noi, pertanto desideriamo informarvi, tramite la presente politica di protezione dei dati personali, su come raccogliamo e trattiamo tali dati.
La presente politica sulla privacy definisce e vi informa su come utilizziamo e proteggiamo le informazioni che ci trasmettete, ove applicabile, quando utilizzate il presente sito accessibile dai seguenti URL: https://www.airbanana.fr/ (di seguito il “Sito”).
Si prega di notare che questa politica sulla privacy potrebbe essere modificata o integrata in qualsiasi momento, in particolare per conformarsi a eventuali evoluzioni legislative, regolamentari, giurisprudenziali o tecnologiche. In tal caso, la data dell’aggiornamento sarà chiaramente indicata all’inizio della presente politica. Queste modifiche diventeranno vincolanti per l’Utente al momento della loro pubblicazione online. È quindi consigliabile che l’Utente consulti regolarmente la presente politica sulla privacy e sull’uso dei cookie per prendere conoscenza di eventuali aggiornamenti.
DATI PERSONALI
In generale, è possibile visitare il Sito senza comunicare alcuna informazione personale che vi riguardi. In ogni caso, non siete obbligati in alcun modo a trasmetterci tali informazioni. Tuttavia, in caso di rifiuto, potreste non essere in grado di beneficiare di alcune informazioni o servizi che avete richiesto.
A tal riguardo, potremmo chiedervi, in determinate circostanze, di fornire (di seguito le vostre “Informazioni Personali”):
- nome e cognome;
- indirizzo e-mail;
- numero di telefono;
- indirizzo postale;
- la vostra opinione sui nostri prodotti;
- informazioni di pagamento (sui supporti di commercio elettronico);
- la vostra cronologia degli acquisti (sui supporti di commercio elettronico);
- qualsiasi richiesta particolare che potreste inviarci (principalmente a fini di archiviazione);
- foto o video di voi che desiderate condividere;
- informazioni relative a sondaggi che utilizziamo a fini statistici.
Fornendo queste informazioni, accettate espressamente il loro trattamento per le finalità indicate nel punto 2 e per le finalità ricordate alla fine di ciascun modulo.
In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (General Data Protection Regulation) adottato dal Parlamento europeo il 14 aprile 2016, e alla Legge Informatique et Libertés del 6 gennaio 1978 modificata, vi informiamo dei seguenti punti:
1. Identità del responsabile del trattamento
Il responsabile del trattamento è la società Glume SARL, con sede in 22 rue de l’Oregon, 33600 Pessac
2. Finalità del trattamento
Possiamo trattare le vostre Informazioni Personali:
- per fornirvi le informazioni o i servizi che avete richiesto (ordine di un prodotto in vendita sul nostro Sito o invio delle nostre newsletter a seguito della vostra iscrizione); e/o
- per raccogliere informazioni che ci consentano di migliorare il nostro Sito, i nostri prodotti e servizi (in particolare attraverso i cookie); e/o
- per potervi contattare a proposito di eventuali eventi collegati alla nostra attività, inclusi aggiornamenti dei prodotti e supporto clienti.
3. Destinatari
Siamo l’unico destinatario delle vostre Informazioni Personali. Queste informazioni, che siano in forma individuale o aggregata, non vengono mai trasmesse a terzi, fatta eccezione per i responsabili del trattamento ai quali ci affidiamo (troverete informazioni aggiuntive su di loro al punto 7). La nostra società non procede in nessun caso alla commercializzazione dei dati personali dei visitatori e degli utenti del nostro Sito.
4. Durata di conservazione
Le vostre Informazioni Personali vengono conservate dalla nostra azienda solo per il tempo necessario a soddisfare la finalità della raccolta come indicato al punto 2, che non potrà in alcun caso superare i 24 mesi.
5. Diritti Informatica e Libertà
Avete i seguenti diritti riguardo alle vostre Informazioni Personali, che potete esercitare scrivendoci all’indirizzo e-mail o postale (vedere il punto 1) o utilizzando il modulo di contatto presente sul nostro Sito.
Se siete già clienti, potete modificare direttamente le vostre informazioni personali e scaricare tutti i dati che conserviamo relativi al monitoraggio dei vostri ordini e alla nostra relazione direttamente nel vostro account cliente.
Diritto di accesso e comunicazione dei dati
Avete la possibilità di accedere alle Informazioni Personali che vi riguardano. Tuttavia, a causa dell’obbligo di sicurezza e riservatezza nel trattamento dei dati personali che ci incombe, vi informiamo che la vostra richiesta sarà elaborata a condizione che dimostriate la vostra identità, in particolare fornendo una scansione del vostro documento d’identità valido (in caso di richiesta tramite il nostro modulo elettronico dedicato) o una copia firmata del vostro documento d’identità valido (in caso di richiesta scritta).
Abbiamo il diritto, ove applicabile, di opporci a richieste manifestamente abusive (in termini di numero, carattere ripetitivo o sistematico). Per aiutarvi nella vostra procedura, in particolare se desiderate esercitare il diritto d’accesso tramite richiesta scritta all’indirizzo postale menzionato al punto 1, troverete, cliccando sul seguente link, un modello di lettera elaborato dalla CNIL: https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces
Diritto di rettifica dei dati
Ai sensi di tale diritto, la legislazione vi consente di richiedere la rettifica, l’aggiornamento, il blocco o anche la cancellazione dei dati che vi riguardano, se del caso, inesatti, errati, incompleti o obsoleti.
Inoltre, potete definire direttive generali e particolari relative al destino dei dati personali dopo la vostra morte. Se del caso, gli eredi di una persona deceduta possono richiedere di tenere conto del decesso del proprio caro e/o di procedere agli aggiornamenti necessari.
Per aiutarvi nella vostra procedura, in particolare se desiderate esercitare, per vostro conto o per conto di un vostro caro deceduto, il diritto di rettifica tramite richiesta scritta all’indirizzo postale menzionato al punto 1, troverete cliccando sul seguente link un modello di lettera elaborato dalla CNIL: https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees
Diritto di opposizione
L’esercizio di tale diritto è possibile soltanto in una delle seguenti situazioni:
- Quando l’esercizio di questo diritto è fondato su motivi legittimi;
- Quando l’esercizio di questo diritto mira a impedire che i dati raccolti vengano utilizzati a fini di prospezione commerciale. Per aiutarvi nella vostra procedura, in particolare se desiderate esercitare il vostro diritto di opposizione tramite richiesta scritta all’indirizzo postale indicato al punto 1, troverete cliccando sul seguente link un modello di lettera elaborato dalla CNIL: https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet
6. Tempi di risposta
Ci impegniamo a rispondere alla vostra richiesta di accesso, rettifica o opposizione o a qualsiasi altra richiesta complementare di informazioni entro un termine ragionevole che non superi 1 mese dalla ricezione della vostra richiesta.
7. Fornitori autorizzati e trasferimento verso un paese terzo dell’Unione Europea
Vi informiamo che ci avvaliamo di fornitori autorizzati per agevolare la raccolta e il trattamento dei dati che ci avete comunicato. Questi fornitori possono trovarsi al di fuori dell’Unione Europea e hanno accesso ai dati raccolti tramite i vari moduli presenti sul Sito (ad eccezione del modulo che vi consente di esercitare i vostri diritti Informatica e Libertà, che è fornito ed elaborato esclusivamente da noi).
8. Reclamo presso l’autorità competente
Se ritenete che il nostro sito non rispetti i propri obblighi in materia di Informazioni Personali, potete inviare un reclamo o una richiesta presso l’autorità competente. In Francia, l’autorità competente è la CNIL, alla quale potete inviare una richiesta per via elettronica cliccando sul seguente link: https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.
A meno che un consenso espresso non sia richiesto dalle leggi del vostro paese in materia di protezione dei dati personali, utilizzando i presenti Supporti (come definiti sopra), acconsentite alla raccolta e all’utilizzo dei vostri dati personali nel modo descritto nella presente Politica e al trasferimento dei vostri dati personali in altri paesi diversi dal vostro (inclusi paesi al di fuori dell’Unione Europea).
La politica sui Cookie vi consente di saperne di più sull’utilizzo dei Cookie che possono essere salvati nel sistema di navigazione del vostro computer, telefono cellulare o tablet durante la vostra visita a airbanana.fr (di seguito denominato “Sito”).
Informazioni sui Cookie
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Un cookie (un « Cookie ») è un file composto da un insieme di caratteri inviato al vostro dispositivo fisso o mobile tramite il vostro browser.
Il termine Cookie è inteso in senso ampio e comprende tutti i tracciatori depositati e/o letti (ad esempio, durante la consultazione di un sito internet, la lettura di un’email o l’utilizzo di un software), indipendentemente dal tipo di terminale utilizzato (computer, smartphone, tablet digitali). Il Cookie può svolgere diverse funzioni.
Questi Cookie possono essere raggruppati in diverse categorie, ognuna con scopi distinti :
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